2015/11/06
こころづかい
少し前まで毎週通っていたお花屋さんに、久々に訪れました。
スーパーの一角にあるそのお花屋さんは、特に他の花屋さんと何が違うと言うわけではないのですが、どういうわけかその店の花でないと嫌なのです、ワタシ。
ガソリンの節約の為に通うスーパーを絞った結果、そのお花屋さんにもなかなか行けなくなり、今ではひと月に一度行くか行かないか。
でも、今日切花を買った際、
「これ、良かったらどうぞ。おまけです」
と、短くなった切花5本程サービスしてくれたのです。
通ってたことを覚えてくれてたのかどうかはわからないし、「久しぶりですね」などと余計なことも言わず…。
こういう気配りが嬉しい…と接客を学んだ気がしました。
こういうひとに、ワタシもなりたい(。-_-。)
唐草道がまぐち、がんばれー*\(^o^)/*